Algemene Verkoopsvoorwaarden – Depannage Goos BV

1. Toepasselijkheid

Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en prestaties geleverd door Depannage Goos BV, waaronder takelingen, depannage, bergingen, transporten, herstellingen, stallingen en alle aanverwante werkzaamheden.

Door het plaatsen van een opdracht of het aanvaarden van een offerte, factuur of dienstverlening erkent de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze integraal te aanvaarden.

2. Betaling

Alle facturen zijn betaalbaar op de maatschappelijke zetel van Depannage Goos BV, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Bij niet-betaling op de vervaldag behoudt Depannage Goos BV zich het recht voor om verdere prestaties op te schorten en het voertuig onder zich te houden tot volledige betaling van alle verschuldigde bedragen, inclusief eventuele interesten, kosten en stallingskosten, voor zover wettelijk toegestaan.

3. Laattijdige betaling

Bij niet-betaling van een factuur op de vervaldag is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd overeenkomstig de wettelijke interestvoet inzake betalingsachterstand bij handelstransacties.

Daarnaast is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% van het openstaande factuurbedrag, met een minimum van € 40,00, onverminderd het recht van Depannage Goos BV om haar werkelijk geleden schade te bewijzen en te vorderen.

Voor consumenten gelden de bepalingen van Boek XIX van het Wetboek Economisch Recht betreffende betalingsachterstand.

4. Klachten

Klachten met betrekking tot de uitgevoerde werkzaamheden of geleverde diensten dienen schriftelijk en gemotiveerd te worden meegedeeld binnen een redelijke termijn na vaststelling van het gebrek en uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum.

Het indienen van een klacht schorst de betalingsverplichting niet voor het niet-betwiste gedeelte van de factuur.

5. Aansprakelijkheid

Depannage Goos BV verbindt zich ertoe haar diensten uit te voeren volgens de regels van de kunst en met de zorg van een normaal voorzichtig en redelijk dienstverlener.

Depannage Goos BV is uitsluitend aansprakelijk voor rechtstreekse schade die het gevolg is van haar bewezen fout of nalatigheid.

Behoudens in geval van opzet, bedrog, zware fout of wanneer de wet dit verbiedt, kan Depannage Goos BV niet aansprakelijk worden gesteld voor:

• indirecte schade;

• gevolgschade;

• winstderving;

• verlies van gebruik;

• schade veroorzaakt door derden;

• schade ontstaan na de overdracht of aflevering van het voertuig aan de klant of een door hem aangewezen derde.

De aansprakelijkheid van Depannage Goos BV blijft in elk geval beperkt tot het bedrag dat door haar beroeps- of aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt.

6. Proefritten en verplaatsingen

Proefritten, alsook het afhalen of wegbrengen van voertuigen op verzoek van de klant, gebeuren voor rekening en risico van de klant, behoudens bewezen fout van Depannage Goos BV.

7. Stalling van voertuigen

Voertuigen die worden gestald op het terrein van Depannage Goos BV dienen voorzien te zijn van de nodige sleutels en boorddocumenten, tenzij dit redelijkerwijze onmogelijk is.

Niet-afgehaalde voertuigen geven aanleiding tot een stallingsvergoeding van € 12,00 per dag exclusief btw vanaf de dag volgend op de beëindiging van de takeling, herstelling of andere opdracht.

8. Verzekering van voertuigen

De klant blijft verantwoordelijk voor het verzekeren van zijn voertuig en de daarin aanwezige goederen.

Depannage Goos BV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade veroorzaakt door overmacht, brand, natuurrampen, diefstal, vandalisme of handelingen van derden, tenzij deze schade rechtstreeks het gevolg is van een bewezen fout van Depannage Goos BV.

9. Leveringstermijnen

Opgegeven termijnen zijn steeds indicatief. Overschrijding van een termijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, behoudens in geval van opzet of wanneer uitdrukkelijk schriftelijk anders werd overeengekomen.

10. Eigendoms- en retentierecht

Depannage Goos BV behoudt zich het recht voor het voertuig of de goederen onder zich te houden zolang alle verschuldigde bedragen niet volledig zijn betaald, voor zover dit wettelijk toegelaten is.

11. Overmacht

Depannage Goos BV is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht, waaronder onder meer extreme weersomstandigheden, verkeershinder, stakingen, technische storingen, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten haar redelijke controle.

12. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving en de privacyverklaring die beschikbaar is op de website van Depannage Goos BV.

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

Geschillen tussen ondernemingen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Turnhout.

Voor consumenten gelden de wettelijke bevoegdheidsregels zoals voorzien in het Belgische en Europese recht.